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人工知能を活用したチャットボット事業子会社 AIメッセンジャー、沖縄チャットセンターを設立★
みなさん、こんにちは★
本日もリリースのお知らせです
先日、7月1日に設立しました、
人工知能を活用したチャットボット事業を行う連結子会社 株式会社AIメッセンジャーが、
このたび沖縄チャットセンターを設立いたしました。
株式会社会社AIメッセンジャーは、人工知能を活用したチャットボット事業会社です。
近年、各サービスのEC事業化が進み、国内のEC市場規模は今後も継続的な成長が予測されています。
AIメッセンジャーはWEB上においても実店舗と同じような接客の実現や、
企業とユーザーをOne to Oneで結ぶ最適なコミュニケーションの実現を目指し、
人工知能を活用したチャットプラットフォーム「AI Messenger(エーアイメッセンジャー) 」
の開発・提供を行っています。
このたび、AIメッセンジャーでは、
人工知能を活用したチャットボットの事業拡大とサポート体制の強化を目的として、
沖縄チャットセンターを設立いたしました。
沖縄チャットセンターでは、化粧品や健康食品、旅行、不動産など、
各分野の専門知識を持っているスタッフによるチャット接客対応を行います。
対応した内容は、東京本社で開発している独自の会話エンジン（※1）のデータベースに
取り込み学習させることにより、より最適な自動対応を実現し、企業価値の最大化に貢献いたします。
なお、新たに50名を採用し、サポート体制の強化を図ります。
株式会社AIメッセンジャーは今後も人工知能研究を行い、
更なるサービス開発・拡充に努めると同時に、積極的な事業拡大を図ってまいります。
※1 2016年1月に設立した最先端の人工知能研究を行う「AI Lab(エーアイラボ)」と連携し開発した、自然言語処理技術に基づいた独自の会話エンジンです。
本エンジンは人と会話をするように、商品に関する質問や相談に回答することができ、さらに簡単な雑談にも返答することが可能です。
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人工知能を活用したチャットボット事業子会社 AIメッセンジャー、沖縄チャットセンターを設立
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