Blog
人工知能を活用したチャットプラットフォーム「AI Messenger」に、新機能「Custom Segment Push」を追加★
みなさん、おはようございます
本日もリリースのお知らせです！
人工知能を活用したチャットプラットフォーム「AI Messenger(エーアイメッセンジャー)」において、
チャット内容をもとにセグメント作成し、ユーザーの状況・ステータスに応じた情報を
プッシュ通知にて配信する機能「Custom Segment Push(カスタムセグメントプッシュ)」を追加いたしました
「AI Messenger」は、人工知能を活用したチャットボットプラットフォームです。
ユーザーが入力した自然文の意味を自動的に解釈し、FAQデータベースから該当する回答を
自動応答する機能のほか、ユーザーが入力した自然文やボタン入力から条件を抽出し、
該当する商品・サービスの画像をチャット上にカルーセル形式にて表示することができる機能
「Conversation Search」を備えています。企業のWebサイト上や各種SNSメディアでの活用が可能で、
24時間365日、多様なチャネルにてリアルタイムに問題を解決することができ、
ユーザー満足度の向上や、離脱率の改善、CVRの最大化に貢献いたします。
このたび提供を開始した新機能「Custom Segment Push」は、
ユーザーとのチャット内容や「Conversation Search」で入力された条件などをもとに作成したセグメントを利用し、
ユーザーの状況やステータスに応じた企業のキャンペーン情報や新着アイテムのレコメンドなどのメッセージを、
各種SNSメディアに「プッシュ通知」にて届けることができます。
また、セグメント設計やプッシュ通知配信シナリオ設計、会話継続率の向上などをサポートする
コンサルティング・運用チームを編成し、設計・運用を支援することで、
ユーザー満足度の向上を図るとともに、企業の広告効果の最大化に貢献いたします。
■「Custom Segment Push」概要図
AIメッセンジャーは今後も、人工知能を活用し、更なるサービス開発・拡充に努め、積極的な事業拡大を図ってまいります。
お問い合わせはこちらまで
▼▼▼ リリースはこちら ▼▼▼
チャット内容をもとにセグメント作成、ユーザーのステータスに応じた情報をプッシュ通知にて配信
人工知能を活用したチャットプラットフォーム「AI Messenger」に新機能「Custom Segment Push」を追加
Author
