<第2弾> 新しいカスタマーエクスペリエンスの考え方
News
【追加開催】AI Messenger主催「チャットボット最新情報公開セミナー」
5月に開催した本セミナーですが、多くの方々にご参加いただき好評のため追加開催いたします。
チャットボットの導入を検討しているが、種類が多くどれがいいのか迷っているという方はぜひご参加ください。
チャットボットの導入を検討しているが、種類が多くどれがいいのか迷っているという方はぜひご参加ください。
近年、スマートフォンの普及やカスタマーサポートの人材不足により、チャットボットが急速に普及し、まさに今検討を進めている企業も多いことでしょう。
市場の拡大に伴いチャットボットツールの数も増加し、現在国内において100種類ほどのサービスがあります。
このように様々なチャットボットツールが存在するため、費用やサービス内容を調べても、どのツールが自社に適しているのか大変分かりづらくなっております。
本セミナーでは、チャットボット市場の現状や、ツールごとの違い、選定のポイントをお伝えいたします。
セミナー内容
・現在のチャットボット市場および普及している背景
・チャットボットツールのカオスマップ紹介
・チャットボットツール導入におけるポイント
・AIメッセンジャーの紹介
対象者
・チャットボットの選定に迷っている方
・チャットボット業界の最新情報を知りたい方
・カスタマーサポートを担当している方
・チャットボットツールを導入したが、うまく活用できていない方
開催概要
日時:2019年6月27日(木)15:00~16:00 ※開場 14:45
場所:渋谷マークシティウエスト 17階 サイバーエージェントセミナールーム
東京都渋谷区道玄坂1丁目12番1号
参加費用 :無料
お申込み〆切: 6月24日(月)
※本セミナーへのご参加は、事前のお申し込みが必要となります。
※同業他社様のご参加はお控え願います。
※応募多数の場合、抽選とさせて頂く可能性がございます。
※当選のご連絡は6月25日(火)中を予定しております。