【本当に自社運用できる?】事例から学ぶチャットボットの導線設計に潜む落とし穴
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カスタマーサポート担当者向け「チャットボット最新情報公開セミナー」
多くの方々にご参加いただき、好評のため追加開催いたします!
チャットボットの導入を検討しているが、種類が多くどれがいいのか迷っているという方はぜひご参加ください。
チャットボットの導入を検討しているが、種類が多くどれがいいのか迷っているという方はぜひご参加ください。
近年、スマートフォンの普及やカスタマーサポートの人材不足により、チャットボットが急速に普及しております。
まさに今導入を検討している企業も多い中、市場の拡大に伴いチャットボットツールの数も増加しており、現在国内において約100種類ほどのサービスがあります。
このように様々なチャットボットツールが存在するため、費用やサービス内容を調べても、どのツールが自社に適しているのか大変分かりづらくなっております。
本セミナーでは、チャットボットの最新の市場動向や、ツールごとの違い、効果的に活用いただくための選定のポイントをお伝えいたします。
◆セミナー内容
・現在のチャットボット市場および普及している背景
・チャットボットツールのカオスマップ紹介
・チャットボットツール導入におけるポイント
・AIメッセンジャーの紹介
◆対象者
・チャットボットの選定に迷っている方
・チャットボット業界の最新情報を知りたい方
・カスタマーサポートを担当している方
・チャットボットツールを導入したが、うまく活用できていない方
◆開催概要
日時:2019年9月5日(木)16:00~17:00 ※開場 15:45
場所 Abema Towers 東京都渋谷区宇田川町40番1号
参加費用 :無料
※本セミナーへのご参加は、事前のお申し込みが必要となります。
※同業他社様のご参加はお控え願います。
※申し込みは先着順とさせていただきます。定員を超えた場合は、ご連絡させていただきます。