AI Messengerは、2019年5月29日(水)・30日(木)に開催される「コールセンター/CRMデモ＆カンファレンス2019 in大阪」へ出展いたします。
ブースでは、チャットボットの導入における相談から、運用に必要なノウハウまでご案内させていただきます。

皆さまのご来場を心よりお待ちしております。

「コールセンター/CRMデモ＆カンファレンス2019 in大阪」概要

開催日時：2019年5月29日(水)・30日(木)　10:00-17:00

会場：マイドームおおさか3F・大阪商工会議所

https://www.informa-japan.com/cco/form/visitor_regist.php
※本セミナーへの参加には申し込みが必要です。詳しくは公式ホームページをご確認ください。

ブース概要

ブース番号：D-12

ブース内では、チャットボットの活用事例や設計方法のセミナーも実施予定です。

特別講演

【パネリスト】
・オウケイウェイヴ　取締役
エンタープライズソリューション事業部長　佐藤 哲也 氏
・富士通　カスタマーエンゲージメントソリューション室
AIチャットボットデザイナー　生川 慎二 氏
・サイバーエージェント　アドテク本部　AI部門　統括
石川 大輔

【モデレータ】
CXMコンサルティング　代表取締役社長　秋山 紀郎 氏

労働人口減少に伴う業務効率化、24時間365日のサービス提供による顧客利便性向上などを目的に、チャットボットを導入する企業が増えています。しかし、回答精度の向上に予想以上に苦労する、ナレッジの整備が困難など、「導入＝呼量減」という公式は成立していません。そこで、チャットボット／FAQソリューションを提供するITベンダーが集まり、いかに有効活用していくかをディスカッションします。

■AIメッセンジャー：https://www.ai-messenger.jp/