AI Shift、AIチャットボット「AI Messenger」がヤマハ音楽教室の問い合わせ窓口として導入

＜第2弾＞ 新しいカスタマーエクスペリエンスの考え方

【本当に自社運用できる？】事例から学ぶチャットボットの導線設計に潜む落とし穴